临渭公司:用心开展服务 用情保障用电

发布日期: 2024-04-23

        4月22日,临渭公司组织国家电网陕西电力张思德(阳光秦东)共产党员服务队联合向阳供电所开展“大走访”活动,全面摸排乡镇街道各工商业用户、居民用户及驻镇企业、单位的用电需求,检查用户用电设备安全隐患,宣传安全用电知识和春耕播种期间电力设施防外破相关工作,全力保障用户安心用电,全力确保用户满意用电。

        “你好!我们是共产党员服务队的,今天我们来给大家检查一下咱们的用电设备,看看有没有什么安全隐患,大家一定要注意养成良好的用电习惯,特别注意用电安全”服务队队员常健莉在检查老城街道美晨制衣商户用电设备时说道。“没问题,我们一定特别注意,你们现在服务太到位了,感谢了”老板娘王女士笑着说到。

        一直以来,临渭公司坚决树牢“人民至上”理念,锚定“双满意”工作目标,扎实开展共产党员服务队质量建设提升行动,先后多次组织供电所和服务队队员入户走访检查,积极倾听人民声音,倾情提供“电保姆”式服务,“零距离”对客户用电设备进行“把脉”,“面对面”对客户用电需求进行摸排建档。

        下阶段,该公司将广泛听取区域群众在微信客户群管理、日常电动车充电服务、业扩报装、农业项目用电等方面的意见建议,“点对点”就客户用电疑问进行答复解释,用真情服务诠释了“人民电业为人民”的企业宗旨。


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