“您好，是麻虎供电所吗?我是麻虎镇污水处理厂负责人，我这停电了，请你们及时查看原因，迅速供电。”6月20日22时30分，白河公司麻虎供电所接到报修电话，抢修就是命令，该所工作人员闻令而动，迅速赶到事故现场，开展抢修工作。

        “哪里有电力故障，哪里就有电力员工的身影，为你们的高效服务点赞。”当看到电力抢修人员来到麻虎镇污水处理厂现场排查停电原因时，该厂负责人余俊杰看着浑身湿漉漉仍在有条不紊工作的电力抢修人员，竖起大拇指不禁感慨道。

        在做好各项安全措施后，抢修人员根据客户反映的情况，迅速查找故障原因，通过查看其他用户家中用电正常，根据经验分析判断，可能是入户电缆破损或开关故障导致停电。缩小排查范围后，确认发现客户因室内排污水泵接地线路接地故障，导致配变总开关跳闸。找到故障原因后，抢修人员分工合作，凭借娴熟的技术，协同配合，不到二十分钟就处理好了室内接地故障，该污水处理厂恢复了供电。

        在旁边一直守候的余俊杰看到厂里水泵再次工作起来，紧锁的眉头终于舒展了下来，看着抢修人员被雨水浸透的衣裳，露出了尴尬的笑容。“真没想到这么大的雨，原本抱着试试看的心态打电话，没想到你们还真的来了，一刻也不耽误抢修时间，及时为我厂送来了暖心电，电力服务真的让人心服口服，太感谢你们了!”余俊杰感激地说道。

        “金杯银杯，不如群众的口碑!有你们的理解和认可，我们淋雨也值得。”抢修人员擦干了脸上的雨水，还帮助用户检查了室内其他线路，确认没有安全隐患后，又为客户讲解了安全用电的基本常识，才拖着疲惫的身体放心的离开。